Il Business Coaching è una particolare forma di coaching in cui il committente e il beneficiario del servizio non sono la stessa persona. Si ha così una relazione triangolare che coinvolge:

• l’azienda, ossia il committente del servizio (rappresentata dal direttore delle risorse umane o da un altro executive);
• il beneficiario del servizio di coaching (un manager, un impiegato o un team);
• il coach.

Gli obiettivi perseguibili con un programma di Business Coaching sono molteplici:

• accrescere la consapevolezza dei punti di forza ed aree di miglioramento personali/professionali;
• sviluppare la propria leadership e potenziare la propria performance;
• agevolare l’assunzione di nuove responsabilità nell’ambito di un cambiamento di ruolo o di funzione;
• identificare il proprio stile di management nonché superare eventuali resistenze personali al cambiamento;
• sviluppare la capacità di costituire, motivare e gestire un team;
• migliorare la gestione del tempo, dello stress, le capacità di problem solving e decision making;
• migliorare il clima lavorativo.

In genere un percorso di Business Coaching si sviluppa a partire da una prima fase in cui sono valutati i bisogni di crescita personale e/o professionali del beneficiario, seguita da una fase di Assessment. In seguito viene stipulato un contratto tra l’azienda, il beneficiario del servizio e il coach con successiva definizione degli obiettivi da raggiungere. Il percorso di coaching prosegue con incontri one to one, tra coach e cliente, che si svolgono con cadenza quindicinale o mensile, con eventuale supporto telefonico o telematico tra una sessione e l’altra. In genere un percorso di Corporate Coaching prevede da un minimo di 6 ad un massimo di 12 sessioni della durata di 2 ore ciascuna. Alla fine del percorso di coaching si procede con una valutazione dei risultati raggiunti ed, eventualmente, si può avviare un nuovo percorso per il consolidamento di obiettivi più specifici.